先确认上限与格式
普通账号单文件上限为 2GB,会员可提升到 4GB。发送前建议先压缩:文本与日志用 zip 或 7z,视频可用 H.265 重新编码,通常能减少一半以上体积。
六个提速设置
- 改用桌面端上传:桌面端支持多线程与断点续传,稳定性明显好于移动端。
- 关闭省电模式:移动端在省电模式下会暂停后台上传。
- 切换网络:Wi-Fi 上传被限速时,可尝试更换接入点或使用有线网络。
- 分卷压缩:把大文件切成 1GB 左右的分卷,单卷失败时只需重传该卷。
- 避开高峰:晚间高峰期跨境链路拥塞较明显,可错峰传输。
- 保持前台:部分系统在应用切到后台后会限制网络,上传期间尽量保持窗口在前台。
传输中断怎么办
重新点击发送同一文件时,客户端会识别已上传的分片并从断点继续,不需要从头开始。若反复卡在同一进度,先清理缓存再重试,仍失败则改用分卷压缩。
关于文件安全
云盘中的文件保存在服务器端,涉密材料建议改用「秘密聊天」发送,并设置自动销毁时间,避免文件长期留存在云端。