桌面端默认保存位置
Windows 端的文件默认存放在用户目录下的下载文件夹中，完整路径通常是 C:\Users\你的用户名\Downloads\Telegram Desktop。macOS 端默认位于 ~/Downloads，文件夹名称同样带 Telegram 前缀。
在客户端内点击「设置 → 高级 → 下载路径」即可查看并修改实际目录，修改后新下载的文件才会生效，历史文件不会自动搬迁。
Android 端存储路径
Android 端的文件通常位于内部存储的 Telegram 目录下，按类型分为 Telegram Documents、Telegram Images、Telegram Video 等子目录。从 Android 11 起，系统对应用私有目录的访问有额外限制，建议通过「设置 → 数据和存储 → 保存到相册」把媒体文件导出到公共相册目录。
iOS 端如何找到文件
iOS 采用沙盒机制，文件保存在应用内。可在聊天中打开「共享媒体」，或在系统的「文件」App 中进入「我的 iPhone → Telegram」查看已导出的文档。需要长期保存的文件建议先「存储到文件」再选择 iCloud 或本地目录。
找不到文件时的排查顺序
- 确认文件是「已下载」状态，云端的灰色占位图标并不代表本地已有文件。
- 在客户端内使用搜索功能定位文件名，右键或长按选择「在文件夹中显示」。
- 检查是否开启了「节省流量」模式导致自动下载被关闭。
- 清理缓存后重新下载，缓存目录被系统清理时文件会随之消失。